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Vier Schritte von der Anfrage bis zum Umzugstag – und was Sie selbst vorbereiten.
Über den Umzugsrechner mit Fotos, per Formular oder telefonisch.
Schriftlich und Posten für Posten: Sie sehen vorher, was enthalten ist.
Sie nehmen das Angebot an, wir halten den Tag mit Uhrzeit fest.
Wir tragen, transportieren und bauen Standardmöbel ab und wieder auf.
Am schnellsten geht es mit dem Umzugsrechner: Sie laden Fotos Ihrer Räume hoch und erhalten eine erste Preisschätzung. Preisspannen nach Wohnungsgröße finden Sie unter Was kostet ein Umzug?
Lieber schreiben oder sprechen? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Oder rufen Sie einfach an.
Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit verbindlichem Festpreis, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Darin steht Posten für Posten, was enthalten ist.
Sie nehmen das Angebot an – per E-Mail, über den Link im Angebot oder mündlich – und wir halten den Tag verbindlich für Sie fest.
Zur vereinbarten Uhrzeit sind wir vor Ort. Wir bauen Standardmöbel ab, verladen und transportieren alles und bauen die Möbel im neuen Zuhause wieder auf. Das Einpacken übernehmen wir, wenn Sie den Einpackservice dazubuchen.
Das hängt von Menge, Etagen und Weg ab – die Zeiten sind Richtwerte. Am Preis ändert die Dauer nichts: Der Festpreis gilt für den Umfang, den Sie uns genannt haben.
In der Regel 4–6 Stunden
Ein Transporter, meist eine Fahrt. Wir beide sind dabei.
In der Regel 6–10 Stunden
Ein bis zwei Fahrten. Wir beide, bei Bedarf mit einem Helfer.
In der Regel 1–2 Tage
Mehrere Fahrten, Ablauf nach Absprache. Wir beide mit Helfern, mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten.
Mehr zu Kosten, Versicherung und Halteverbotszone finden Sie in den häufigen Fragen.
Am besten 2–4 Wochen vor dem Umzug. Ist es kurzfristiger als eine Woche, rufen Sie uns am besten direkt an.
Meistens nicht: Für die üblichen Wohnungsumzüge reichen uns Fotos Ihrer Räume. Bei größeren Objekten, engen Zugängen oder besonderen Stücken – etwa Flügel, Tresor oder Aquarium – schauen wir vorher, per Video-Anruf oder vor Ort. Was nötig ist, sagen wir Ihnen nach Ihrer Anfrage.
Sagen Sie uns früh Bescheid. Bis 48 Stunden vor dem Termin können Sie Termin und Auftrag kostenfrei ändern oder absagen. Danach berechnen wir 50 % des vereinbarten Preises, bei einer Absage am Umzugstag den vollen Preis.
Nach dem Umzug: Sie bekommen die Rechnung am Umzugstag und überweisen innerhalb von 14 Tagen. Eine Anzahlung verlangen wir in der Regel nicht – nur ausnahmsweise, etwa bei Fernumzügen, und dann steht sie ausdrücklich im Angebot.
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Beschreiben Sie uns Ihren Umzug. Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden ein verbindliches Angebot mit Festpreis.